Unified Communicator Express
Le Mitel ® Unified Communicator (UC) Express (anciennement Mitel 5300 Integrated Office Companion Enhanced) est une solution de communications unifiées qui ne requiert pas de serveur dédié et fournit des améliorations de productivité telles que cliquez pour signaler, l'identification de l'appelant par fenêtre ‘’pop-up’’, listes sur PC des appels manqués et de composition abrégée et intégration du répertoire personnel (Microsoft ® Outlook ®).
Principales caractéristiques du produit:
- Facile à utiliser: Le UC Express fournit une interface graphique novatrice qui permet aux utilisateurs de gérer les fonctionnalités de leur téléphone IP Mitel (5312, 5324, 5330 et 5340) rapidement et simplement et ce, directement à partir d’une barre des tâches Microsoft Windows ® sur leur ordinateur. Avec des fonctionnalités telles que cliquez pour signaler, l’identification de l’appelant par fenêtre ‘’pop-up’’, un seul clic pour la conférence / transfert, le UC UC Express simplifie les communications et permet aux utilisateurs de maximiser leur efficacité opérationnelle.
- Facile à déployer: Conçu pour faciliter sa configuration et son installation, le UC Express fournit le personnel informatique avec un certain nombre d'options de mise en service, du simple téléchargement par les utilisateurs à un déploiement de masse par poussée d’informations.
- Renforcement de l'intégration et de productivité accrue: Le UC Express s’intègre avec Microsoft Outlook ®, y compris la recherche et la composition de numéros des contacts Outlook à partir de la barre d'outils de téléphonie, l’ouverture automatique d’un contact de la base de données basé sur les informations de l’appelant et la création d’une nouvelle tâche Outlook à partir d’un appel entrant.
- Faible coût : L'absence d'un serveur d'applications simplifie la mise en œuvre et de maintenance, tout en réduisant le coût global de la solution. Avec UC Express, les utilisateurs peuvent tirer parti des applications intégrées telles que la compatibilité avec Microsoft Outlook.