IP 1150E
Le téléphone IP 1150E est un poste multi-ligne conçu spécialement pour les centres d’appels. Le IP 1150E supporte jusqu’à douze touches programmables lignes/ fonction et possède sept touches de fonctions fixes pour les agents de centre d’appels ou superviseurs. Tout comme les autres postes de la série IP 1100, il possède un écran à haute résolution et rétro éclairé, un port USB pour une meilleure navigation, il est compatibles avec les casques d’écoute Bluetooth pour améliorer la performance et l’expérience de l’utilisateur.
Principales caractéristiques:
- Poste multi –lignes avec jusqu’à douze touches programmables lignes/ fonction, quatre touches contextuelles et douze touches fixes avec des fonctionnalités communes sur les postes de la série IP 1100.
- Sept autres touches fixes avec indicateur lumineux pour les agents de centres d’appels.
- Sept autres touches fixes avec indicateur lumineux programmables pour les superviseurs de centre d’appels.
- Touches supplémentaires pouvant être programmées pour des fonctions de téléphonie ou des fonctions additionnelles de centre d’appels.
- Écran d’affichage à cristaux liquides, haute résolution, entièrement rétro éclairé, anti-éblouissant, monochrome avec huit niveaux de gris, 240 x 160 pixels
- Port USB intégré pour utilisation de clavier et souris.
- Passerelle audio Bluetooth 1.2 compatible avec les casques d’écoute standards pour une mobilité accrue.
- Commutateur intégré IEEE 10/100/1000 avec ports LAN et PC supportant le trafic provenant d’un PC et du téléphone.
- Communications sécurisées avec signalisation standard, cryptage du chemin d’accès média ainsi que l’authentification réseau pour le contrôle d’accès.
- Gestion proactive de la qualité de la voix (PVQM) pour un meilleur diagnostic et administration
- Unicode pour l’affichage de polices et caractères complexes sur le téléphone IP 1150E