Il suffit d’un appel téléphonique pour vivre une expérience exceptionnelle
Nous comprenons que les expériences inoubliables de vos clients sont votre priorité absolue. C’est pourquoi nous proposons des services de communication qui allient hospitalité et innovation, afin que vous puissiez toujours offrir un service irréprochable. Que ce soit dans le nuage ou sur site.
Obtenez une solution qui vous convient parfaitement
Êtes-vous prêt à passer à l’informatique dans le nuage ? ExCloud peut être votre solution idéale. Simple à installer, facile à utiliser et suffisamment flexible pour gérer tous vos appels et quelle que soit la taille de votre entreprise.
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Nous nous sommes associés à Mitel pour offrir un système téléphonique de pointe qui vous aidera à améliorer vos communications aujourd’hui tout en préparant l’avenir.
Vous pouvez bénéficier des capacités de communication dont vous avez besoin à un prix que vous apprécierez.
Aux systèmes PMS et autres canaux de communication
Pour répondre aux besoins croissants en matière de communication
Compatibilité « Brancher et utiliser » avec différents appareils et plateformes
De plusieurs sites à partir d’une seule pateforme
Acheminement des appels de manière transparente et cohérente entre les différents sites
Une expérience de communication uniforme pour les clients
Des demandes de services dans une suite, aux réservations de spa, notre système transforme les désirs des clients en réalité. La coordination de l'équipe ? Sans faille. Les demandes des clients ? Rapides. Le système téléphonique Excel Télécom permet à chaque client de se sentir comme un roi.
L'accueil personnalisé apporte une touche unique, tandis que les procédures de réservation et d'enregistrement simplifiées facilitent les choses. Avec nous, chaque client peut faire partie d'une histoire, pas seulement d'un séjour.
Le système téléphonique Excel Télécom vous aidera à répondre aux besoins rapides des clients. De l'installation de salles de conférence, au service rapide en chambre, aux professionnels en déplacement, vous pouvez rationaliser l'ensemble de vos opérations commerciales.
Du check-in au check-out, un système téléphonique Excel Télécom peut vous aider à avoir un impact positif sur chaque client et, réduire le stress quotidien des membres de votre personnel. Êtes-vous prêt à découvrir tout ce que nous avons à vous offrir ?
