Il suffit d’un appel téléphonique pour vivre une expérience exceptionnelle

Bienvenue dans l’avenir des communications hôtelières

Nous comprenons que les expériences inoubliables de vos clients sont votre priorité absolue. C’est pourquoi nous proposons des services de communication qui allient hospitalité et innovation, afin que vous puissiez toujours offrir un service irréprochable. Que ce soit dans le nuage ou sur site. 

Obtenez une solution qui vous convient parfaitement

Nous ne sommes pas là pour vous vendre une solution qui ne vous convient pas. Nous sommes là pour en concevoir une qui vous convienne.

Êtes-vous prêt à passer à l’informatique dans le nuage ? ExCloud peut être votre solution idéale. Simple à installer, facile à utiliser et suffisamment flexible pour gérer tous vos appels et quelle que soit la taille de votre entreprise. 

Êtes-vous prêt à passer à l’informatique dans le nuage ?  

ExCloud peut être votre solution idéale. Simple à installer, facile à utiliser et suffisamment flexible pour gérer tous vos appels et quelle que soit la taille de votre entreprise. 

Vous préférez rester sur site pour le moment ?  

Nous nous sommes associés à Mitel pour offrir un système téléphonique de pointe qui vous aidera à améliorer vos communications aujourd’hui tout en préparant l’avenir.  

Libérez votre véritable potentiel avec
ExcelTelecom

Vous pouvez bénéficier des capacités de communication dont vous avez besoin à un prix que vous apprécierez. 

Des services à la clientèle efficaces

Coordination efficace du personnel

Réduction des coûts

Communications
Flexibles

Intégration

Aux systèmes PMS et autres canaux de communication

Évolution facile

Pour répondre aux besoins croissants en matière de communication

Brancher et utiliser

Compatibilité « Brancher et utiliser » avec différents appareils et plateformes

Connexion Multisite
Simplifiée

Gestion centralisée

De plusieurs sites à partir d’une seule pateforme

Transparente et cohérente

Acheminement des appels de manière transparente et cohérente entre les différents sites

Communication uniforme

Une expérience de communication uniforme pour les clients

Répondre aux besoins de n’importe quel type d’entreprise avec
un système téléphonique Excel Télécom

Hôtels de luxe

Des demandes de services dans une suite, aux réservations de spa, notre système transforme les désirs des clients en réalité. La coordination de l'équipe ? Sans faille. Les demandes des clients ? Rapides. Le système téléphonique Excel Télécom permet à chaque client de se sentir comme un roi.

Les chambres d’hôtes

L'accueil personnalisé apporte une touche unique, tandis que les procédures de réservation et d'enregistrement simplifiées facilitent les choses. Avec nous, chaque client peut faire partie d'une histoire, pas seulement d'un séjour.

Les chaînes d’hôtels

Le système téléphonique Excel Télécom vous aidera à répondre aux besoins rapides des clients. De l'installation de salles de conférence, au service rapide en chambre, aux professionnels en déplacement, vous pouvez rationaliser l'ensemble de vos opérations commerciales.

Voir ce que d’autres hôteliers disent de leur système téléphonique Excel Télécom

Photo de l'établissement Excel Telecom
5.0
D'après 38 avis
Photo de profil de Denis Racine
Denis Racine
il y a 4 années
Nous n'avons que du positif à dire ce cette compagnie. Suivi rapide, professionnalisme et compétents. Fortement recommandé.
Photo de profil de Nicholas Ruscito-Caissy
Nicholas Ruscito-Caissy
il y a 4 années
I've been a customer of Excel Telecom for over 5 years. Knowledgeable and experienced staff that understand my business needs. I highly recommend there services to anyone looking for telecom solutions.
Photo de profil de Mariluz Jinete
Mariluz Jinete
il y a 4 années
Excellent service, rapide et efficace
Photo de profil de Ian Lafontaine
Ian Lafontaine
il y a 5 années
Bonne équipe, autant du point de vue service technique que vente. Ils sont rapide et efficace ! Je recommande.
Photo de profil de Suzanne Lachance
Suzanne Lachance
il y a 5 années
Très bon service, technicien courtois, le service à été effectué rapidement 1 semaine après.
Photo de profil de eduardo miller
eduardo miller
il y a 5 années
Service is Stellar!!! and our Rep(s) is very knowledgeable.
Photo de profil de Steve Angelini
Steve Angelini
il y a 5 années
As the IT Director of Peak Financial Group who is a long time customer of Excel Telecom, I can attest that Excel offers great and quick customer service. I am not always a fan of the Mitel product, but Excel Telecom seems to be able to resolve all issues in a fast, knowledgeable, courteous and professional way.
Un service de vente qui vous accompagne dans les moindres détails, une installation faites par des professionnels, une formation minutieuse une fois le système en place et un service après vente de qualité ! Merci Excel Telecom.
Photo de profil de André R. Foisy
André R. Foisy
il y a 5 années
Very friendly team who provide excellent service and support. Value for services is a big savings vs. Vidéotron. Overall they are a terrific vendor for our 10 retail locations
Photo de profil de Elta Leakey
Elta Leakey
il y a 6 années
Excellent service, highly responsive and great customer service! Asaf and his team are a pleasure to work with. Would highly recommend.

Améliorer les communications internes et externes
avec Excel Télécom

Du check-in au check-out, un système téléphonique Excel Télécom peut vous aider à avoir un impact positif sur chaque client et, réduire le stress quotidien des membres de votre personnel. Êtes-vous prêt à découvrir tout ce que nous avons à vous offrir ?